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敬業(yè)·忠誠(chéng)·勤奮
——讀《致加西亞的信》有感

集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部 劉文苑

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：

大家下午好！我是財(cái)務(wù)管理部劉文苑，時(shí)隔半年，再次站在臺(tái)上，我既榮幸又深感慶幸，今日能夠得此良機(jī)，與在座的各位分享些許讀書心得。去年是我告別學(xué)生時(shí)代的一年，也是我真正步入社會(huì)的一年，在畢業(yè)前夕，我偶然得一本書，名為《致加西亞的信》，如果沒有讀過(guò)此書，可能大家會(huì)覺得與我們今天所說(shuō)的“改作風(fēng)，提效率”主題有些不符，實(shí)則不然，下面我就將圍繞這一主題談?wù)勎覐倪@本書中得到的感悟。

這本書講述的故事非常簡(jiǎn)單。1895年，西班牙占領(lǐng)了古巴并實(shí)行殘酷的殖民統(tǒng)治，美國(guó)在古巴的利益受到直接威脅。1898年，作為美國(guó)在古巴的軍事標(biāo)志，停泊在古巴哈瓦那海灣的“瑪恩”號(hào)軍艦被西班牙軍隊(duì)擊沉，美國(guó)決定對(duì)西作戰(zhàn)。戰(zhàn)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于美國(guó)必須與古巴國(guó)內(nèi)反抗軍領(lǐng)袖加西亞將軍取得聯(lián)系，協(xié)同作戰(zhàn)。但是沒有人知道加西亞將軍究竟在古巴叢林的什么地方。這時(shí)候，有人對(duì)總統(tǒng)推薦：“有一個(gè)名叫安德魯羅文的人，如果有人能找到加西亞將軍，那個(gè)人一定就是他。”，這樣肯定的語(yǔ)氣，讓總統(tǒng)產(chǎn)生了好奇，加之當(dāng)時(shí)的緊急情況，于是他們把羅文找來(lái)了，并交給他一封致加西亞將軍的信，要求他按時(shí)送達(dá)。受命于危難之際的羅文，長(zhǎng)途跋涉，翻山越嶺，穿過(guò)槍林彈雨，躲過(guò)明查暗檢，最后終于把信交給了加西亞，勝利地完成了任務(wù)。聽我這樣三言兩句的敘說(shuō)，大家是不是也覺得故事情節(jié)極其簡(jiǎn)單，但我們要知道羅文送的不僅僅是一封信，而是一個(gè)民族的希望，因此，我從他的身上看到一種不同凡響的工作作風(fēng)，即敬業(yè)、忠誠(chéng)和勤奮。

時(shí)下，在企業(yè)里卻常常出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)狀，很多年輕人以善于投機(jī)取巧為榮耀，領(lǐng)導(dǎo)一轉(zhuǎn)身就松懈下來(lái)，沒有監(jiān)督就沒有工作。工作時(shí)出現(xiàn)了，劃地自封，推諉塞責(zé)，缺乏責(zé)任心的現(xiàn)象，如此的工作作風(fēng)還能有工作效率可言嗎？倘若一個(gè)集團(tuán)長(zhǎng)此以往還能得到蓬勃發(fā)展嗎？因此，如何改進(jìn)工作作風(fēng)，形成良好企業(yè)氛圍迫在眉睫。接下來(lái)就讓我們從敬業(yè)、忠誠(chéng)和勤奮三個(gè)方面展開。

一、敬業(yè)

功崇惟志，業(yè)廣惟勤。——《尚書》

套進(jìn)上述公式，是不是發(fā)現(xiàn)其實(shí)工作的態(tài)度就決定了一個(gè)人的工作成效有多大。當(dāng)然，這個(gè)公式未免有些太過(guò)絕對(duì)，但卻足以說(shuō)明我們需要有積極的工作態(tài)度。我剛到公司的時(shí)候也茫然過(guò)，覺得交給我的事情都零散繁瑣，又和學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí)銜接不上，因此在心態(tài)上我沒有來(lái)公司前想象的積極，但經(jīng)過(guò)了短暫的彷徨后，我才恍然大悟其實(shí)這都是一個(gè)熟悉集團(tuán)的過(guò)程，只要保持積極的工作態(tài)度，不驕不躁，不管大事小事，我們都能從中積累經(jīng)驗(yàn)。

2、擁有一顆奉獻(xiàn)的心

相信在座的各位沒有一位是喜歡加班的，只要說(shuō)到加班大家都透露出了一副嫌棄的模樣，但大家有體會(huì)嗎，如果你是以一種抱怨的心態(tài)去加班，往往效率低下，但如果你以一顆積極奉獻(xiàn)的心，認(rèn)為公司的事就是自己的事，這樣當(dāng)我們把敬業(yè)變成一種習(xí)慣時(shí)，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，更能全身心的投入工作而從中找到快樂(lè)。在《致加西亞的信》這本書中有這樣一句，“如果不是你的工作，而你做了，這就是機(jī)會(huì)”。

二、忠誠(chéng)

鞠躬盡瘁，死而后已。——諸葛亮

1、亮出“責(zé)任心”

清人王永彬在《圍爐夜話》中說(shuō)道：“人之足傳，在有德不在有位；世所相信，在能行不在能言”。這正是說(shuō)明了做人要有良好道德約束和責(zé)任心。那么做人既是如此，做工作更應(yīng)如此！如果我們遇事就躲、就推、就煩，對(duì)上不服管束，對(duì)下我行我素，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，缺乏責(zé)任心，何談忠誠(chéng)度，更何談工作效率。作為一名財(cái)務(wù)人員，集團(tuán)在每月都有貸款需進(jìn)行還本付息，雖然銀行會(huì)有提示付息通知書，告知我們應(yīng)付本息金額，但對(duì)此我們還是需反復(fù)核算，堅(jiān)決做到支付利息分毫不差，不讓公司蒙受半點(diǎn)損失。

2、干出“工作績(jī)效”

利潤(rùn)是決定一個(gè)企業(yè)命運(yùn)的重要指標(biāo)之一，而企業(yè)的利潤(rùn)正是由企業(yè)員工所創(chuàng)造出來(lái)的，這恰恰也是員工自身價(jià)值的一個(gè)重要體現(xiàn)。俗話說(shuō)的好，不管是黑貓、白貓，能捉耗子的就是好貓。那么，既然同樣是捉耗子，如何判定哪只貓對(duì)主人更為忠誠(chéng)呢？當(dāng)然看它捉耗子的“本領(lǐng)”和表現(xiàn)出來(lái)的“態(tài)度”。在平時(shí)的工作中，每當(dāng)自己經(jīng)手做成一筆融資業(yè)務(wù)之時(shí)，都會(huì)有一種成就感和滿足感油然而生。

　3、表現(xiàn)出“服從性與執(zhí)行力”。
　　“員工的天職就是服從和執(zhí)行”。這是鐫刻在美國(guó)UBC公司培訓(xùn)室中最醒目的警言。從本質(zhì)上講服從是一名員工應(yīng)盡的義務(wù)，也是執(zhí)行的前提；而執(zhí)行力反過(guò)來(lái)也是員工服從性的最佳體現(xiàn)和最好的檢驗(yàn)。而這兩者的綜合則是“忠誠(chéng)度”的有效證明。從我的日常工作來(lái)看，與銀行打交道的時(shí)候不少，但真正能與我們建立起長(zhǎng)久合作關(guān)系的并不多，區(qū)別在于有的銀行人員事事上心講究執(zhí)行效率，而有的卻只是浮夸于表面，拖拉散漫，時(shí)間過(guò)去了許久可一筆業(yè)務(wù)也沒做成，令人實(shí)感不佳。在《致加西亞的信》一書中，羅文就是都是服從性和執(zhí)行力的典范。企業(yè)與軍隊(duì)有異曲同工之妙，一支常勝的軍隊(duì)必有鐵的“紀(jì)律”，而這鐵的“紀(jì)律”的貫徹有賴于士兵高度的服從性和絕對(duì)的執(zhí)行力。那么一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，應(yīng)具有良好的企業(yè)作風(fēng)，良好的企業(yè)作風(fēng)背后必將是強(qiáng)有力“企業(yè)制度”為支撐，而這“企業(yè)制度”的貫徹也同樣依賴于員工高度的服從性與絕對(duì)的執(zhí)行力。因此作為城投集團(tuán)的一份子，我們必須弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念以提高工作效率，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。

三、勤奮

合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于壘土；千里之行，始于足下。——《老子·道德經(jīng)》

1、養(yǎng)成好學(xué)的習(xí)慣

古人云：工欲善其事，必先利其器。意思很淺顯，就是說(shuō)我們?nèi)绻氚压ぷ髯龊茫捅仨毾劝炎鍪碌姆椒ㄕ莆蘸?。方法從哪里?lái)？書上可以學(xué)到一部份，而更多的則是來(lái)自于工作中的學(xué)習(xí)。我們就要趁年輕的時(shí)候，利用一切工作的機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)，來(lái)鍛煉，來(lái)提高。就這點(diǎn)而言，我是深有感觸的，前段時(shí)間參加了基金從業(yè)資格的考試，大學(xué)四年都沒有想要考取的證書，偏偏在忙碌的工作之余用心考取了，為何？現(xiàn)在集團(tuán)的融資方式越發(fā)的多樣化，其中，基金融資占據(jù)了不小比重，然而我以往的所學(xué)知識(shí)還不足以解答我工作中產(chǎn)生的疑問(wèn)，當(dāng)我意識(shí)到知識(shí)已經(jīng)落后于實(shí)踐時(shí)，我所能做的就是用最短的時(shí)間掌握最多的知識(shí)。

2、專心做好一件事

由于人的時(shí)間、精力、腦力有限，老天對(duì)每一個(gè)人的時(shí)間是公平的，一天24小時(shí)大家都一樣。所以當(dāng)我們?cè)谝欢螘r(shí)間內(nèi)選擇了一、二個(gè)目標(biāo)時(shí)，就應(yīng)該把所有時(shí)間、精力、腦力用在這方面。工作中我們或多或少都會(huì)遇上事情扎堆兒來(lái)的現(xiàn)象，這時(shí)候就要分清輕重緩急。還是以自身為例，每一季度都有大量的還本付息工作，無(wú)論還有多少其他的工作，這一工作我都必須在每月的21號(hào)之前完成，如果逾期將會(huì)對(duì)集團(tuán)征信造成嚴(yán)重影響，因此每一季度我都格外專注于這此。

作為城投集團(tuán)的一名財(cái)務(wù)人員，我深感企業(yè)作風(fēng)建設(shè)對(duì)工作效率提高的重要性和緊急性，荀子曾說(shuō)道：“道雖邇，不行不至；事雖小，不為不成?！蔽覍默F(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起、保持積極奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，注重學(xué)習(xí)，強(qiáng)化責(zé)任心，提高自身素質(zhì)，在為城投集團(tuán)業(yè)績(jī)作出努力的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

以上便是我的心得體會(huì)，若有不當(dāng)之處，還請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝。